Terma dan Syarat 77menang – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Selamat datang ke 77menang. Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal penggunaan anda terhadap platform, laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh 77menang ("Platform"). Sila baca dengan teliti sebelum anda membuat sebarang keputusan untuk mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami.

Dengan mengklik "Daftar", log masuk ke akaun anda, memuat turun aplikasi kami, atau dengan cara apa pun mengakses dan menggunakan Platform ini, anda dengan ini mengaku bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini, berserta Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan ini.

Terma ini adalah perjanjian yang sah dan mengikat secara undang-undang antara anda sebagai pengguna dan 77menang sebagai pengendali platform. 77menang berhak untuk mengubah, menambah atau menggugurkan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa, dengan notis yang diberikan melalui platform atau e-mel yang berdaftar.

Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform 77menang, anda mesti memenuhi semua syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Mempunyai keupayaan undang-undang yang sah untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Bukan warganegara atau pemastautin di mana-mana wilayah di mana penggunaan platform sebegini adalah dilarang oleh undang-undang tempatan
• Tidak pernah ditamatkan akaun oleh 77menang atas sebab pelanggaran terma sebelum ini
• Mendaftar hanya satu akaun per individu – berbilang akaun adalah dilarang

77menang berhak pada bila-bila masa untuk meminta bukti pengesahan umur daripada mana-mana pengguna. Kegagalan untuk menyediakan bukti yang memuaskan boleh mengakibatkan akaun digantung sehingga pengesahan selesai.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang lengkap, tepat dan terkini. Maklumat palsu atau tidak lengkap boleh mengakibatkan akaun ditamatkan dan kemenangan dibatalkan.

Proses Pengesahan Identiti (KYC)

Sebelum membuat pengeluaran pertama anda, atau apabila dikehendaki oleh 77menang, anda perlu melengkapkan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC). Ini melibatkan penghantaran dokumen berikut:

• Dokumen Pengenalan Diri: MyKad (wajah hadapan dan belakang) untuk warganegara Malaysia, atau Pasport untuk bukan warganegara
• Bukti Alamat: Penyata bank atau bil utiliti dalam tempoh 3 bulan terkini
• Bukti Kaedah Pembayaran: Tangkapan skrin atau dokumen berkaitan bagi kaedah deposit yang digunakan

Proses KYC biasanya diselesaikan dalam masa 1 hingga 2 jam bekerja. Semua dokumen yang dihantar diproses secara sulit dan dilindungi mengikut piawaian perlindungan data yang ketat.

Deposit

77menang menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran termasuk pemindahan bank tempatan (Maybank, CIMB, Public Bank, RHB dan lain-lain), FPX, Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan cryptocurrency. Had deposit minimum adalah RM10 untuk kebanyakan kaedah.

Pengeluaran

Had minimum pengeluaran adalah RM30 untuk kaedah bank dan dompet digital. Tiada had maksimum untuk akaun yang telah disahkan sepenuhnya melalui KYC. Kebanyakan pengeluaran diproses dalam masa 1 hingga 5 minit, termasuk hujung minggu dan cuti umum.

• Semua pengeluaran mesti dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit (prinsip sumber dana yang sama)
• Pengeluaran hanya dibenarkan setelah syarat rollover (jika ada) dipenuhi sepenuhnya
• 77menang berhak untuk meminta pengesahan tambahan bagi pengeluaran yang melebihi had tertentu
• Pengeluaran ke akaun pihak ketiga adalah dilarang sama sekali

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh 77menang tertakluk kepada syarat rollover (syarat pertaruhan) yang spesifik. Syarat ini dinyatakan dengan jelas dalam setiap tawaran promosi. Adalah tanggungjawab pengguna untuk memahami syarat-syarat ini sebelum menuntut sebarang bonus.

Peraturan Am Bonus

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali per pengguna, per rumah tangga, dan per alamat IP
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung
• 77menang berhak untuk menarik balik sebarang bonus yang disyaki diperoleh melalui penipuan atau penyalahgunaan
• Baki bonus yang belum memenuhi syarat rollover tidak boleh dikeluarkan
• Setiap promosi mempunyai tempoh sah yang tersendiri – bonus yang tamat tempoh akan dilupuskan secara automatik

Semua permainan yang tersedia di 77menang menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan ujian bebas pihak ketiga. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

• Kegagalan teknikal: Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, 77menang akan menggunakan rekod pelayan yang disimpan untuk menentukan keputusan yang adil. Pertaruhan yang terlibat semasa gangguan mungkin akan dibatalkan dan dana dipulangkan
• Keputusan muktamad: Semua keputusan permainan adalah muktamad setelah direkodkan oleh pelayan. Tiada rayuan berkaitan keputusan permainan yang sah akan diterima
• Had pertaruhan: Setiap permainan mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum yang tersendiri. Had ini dipaparkan dalam antara muka permainan
• Akaun tunggal: Hanya satu sesi permainan aktif dibenarkan pada satu masa bagi setiap akaun

Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform 77menang:

• Mendaftar lebih dari satu akaun (multi-accounting) menggunakan nama, identiti, atau peranti berbeza
• Menggunakan perisian atau kaedah automatik (bot, script) untuk bermain atau membuat pertaruhan
• Mengeksploitasi pepijat, kelemahan sistem, atau ralat perisian untuk keuntungan yang tidak adil
• Penyelarasan pertaruhan dengan akaun lain untuk memanipulasi hasil atau mengelak syarat rollover (matched betting/arbitrage berlebihan)
• Menggunakan dana haram atau menjalankan aktiviti pengubahan wang haram melalui platform
• Mengganggu, mengancam, atau membuli pengguna lain atau kakitangan sokongan 77menang
• Berkongsi atau menjual akaun kepada pihak lain

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan kelayakan log masuk akaun anda – termasuk nama pengguna, kata laluan, PIN transaksi, dan mana-mana kod pengesahan yang diterima. 77menang tidak akan pernah meminta kata laluan atau PIN anda melalui mana-mana saluran komunikasi.

• Gunakan kata laluan yang kukuh dan unik yang tidak digunakan pada laman lain
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) melalui tetapan keselamatan akaun
• Jangan berkongsi kelayakan log masuk dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga
• Log keluar dari akaun anda setelah selesai bermain, terutama pada peranti awam
• Laporkan sebarang aktiviti mencurigakan dalam akaun anda kepada sokongan pelanggan serta-merta

77menang tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran yang disebabkan oleh kecuaian pengguna dalam menjaga maklumat log masuk mereka.

77menang berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, dalam keadaan berikut:

• Pengguna melanggar mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini
• Akaun disyaki terlibat dalam aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain
• Pengguna terbukti berumur di bawah 18 tahun
• Permintaan daripada pengguna sendiri (penutupan sukarela)
• Akaun tidak aktif lebih dari 12 bulan berturut-turut

Jika akaun ditutup atas inisiatif pengguna, baki yang sah akan dikembalikan setelah potongan sebarang bonus yang belum memenuhi syarat rollover. Proses pemulangan dana bagi akaun yang ditutup atas sebab pelanggaran terma akan dinilai secara kes demi kes.

Pengguna yang ingin menutup akaun atas sebab permainan bertanggungjawab boleh mengaktifkan ciri pengecualian diri dari bahagian Permainan Bertanggungjawab dalam tetapan akaun mereka.

Platform dan semua perkhidmatan 77menang disediakan atas dasar "sebagaimana adanya". 77menang tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan, bebas ralat, atau sesuai untuk tujuan tertentu.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, 77menang tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Kehilangan keuntungan, pendapatan, atau kemenangan yang dijangkakan akibat gangguan sistem
• Kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit dari penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform
• Tindakan atau peninggalan pihak ketiga, termasuk pembekal permainan dan gerbang pembayaran
• Kerugian akibat kegagalan sambungan internet atau peranti pengguna

Liabiliti keseluruhan 77menang kepada mana-mana pengguna, sekiranya wujud, adalah terhad kepada jumlah yang didepositkan oleh pengguna dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

77menang mengambil berat tentang kesejahteraan setiap pengguna platform kami. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu pengguna bermain dengan bertanggungjawab:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan
• Had Kerugian: Had kerugian boleh ditetapkan untuk tempoh pilihan anda
• Rehat Sementara: Gantung akaun untuk tempoh 24 jam hingga 30 hari
• Pengecualian Diri: Tamatkan akses ke akaun secara kekal atau untuk tempoh panjang

Jika anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai masalah dengan perjudian, sila hubungi sokongan pelanggan kami atau layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk sumber bantuan lanjut.

77menang berhak untuk mengubah terma ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam apl, e-mel berdaftar, atau notis yang jelas di laman web dalam tempoh yang munasabah sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform 77menang selepas sebarang perubahan pada terma ini akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk mendapatkan kemaskini terkini.

Versi terma yang paling terkini adalah yang dipaparkan di halaman ini. Tarikh "Terakhir Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan tarikh kuat kuasa versi semasa.