Privasi anda adalah keutamaan 77menang. Dokumen ini menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpulkan, mengapa kami memerlukannya, bagaimana kami menggunakannya, dan hak anda sebagai pengguna platform kami.
Mengapa kami mempunyai dasar privasi dan siapa yang ia melindungi
Dasar Privasi ini menerangkan cara 77menang ("kami", "platform") mengumpulkan, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna ("anda") yang mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan dalam ekosistem 77menang – merangkumi laman web, aplikasi mudah alih Android dan iOS, serta semua saluran sokongan pelanggan kami.
Kami beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan mematuhi piawaian perlindungan data antarabangsa yang relevan. Privasi bukan sekadar obligasi undang-undang bagi kami – ia adalah tanggungjawab moral kepada setiap pengguna yang mempercayakan maklumat peribadi mereka kepada platform ini.
Dengan menggunakan mana-mana perkhidmatan 77menang, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Dokumen ini ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami – bukan dalam bahasa undang-undang yang rumit – supaya setiap pengguna tahu dengan tepat apa yang berlaku dengan data mereka. Jika terdapat sebarang bahagian yang kurang jelas, pasukan sokongan kami sedia menjawab pertanyaan anda.
Maklumat yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan 77menang kepada anda. Tiada pengumpulan data yang berlebihan atau tidak berkaitan.
77menang tidak pernah mengumpulkan maklumat kad kredit/debit secara langsung. Semua pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang berlesen dan mematuhi piawaian PCI-DSS. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh anda di mana-mana pelayan kami.
Tujuan spesifik setiap kategori data yang kami simpan
Setiap data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas. Kami tidak menggunakan data anda untuk apa-apa tujuan lain selain yang dinyatakan berikut:
| Jenis Data | Tujuan Penggunaan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Pengesahan akaun, pencegahan penipuan, pematuhan KYC | Kewajipan undang-undang |
| Maklumat Hubungan | Komunikasi perkhidmatan, notifikasi penting, sokongan pelanggan | Pemenuhan kontrak |
| Data Kewangan | Pemprosesan deposit & pengeluaran, pencegahan pengubahan wang haram | Kewajipan undang-undang |
| Data Permainan | Penyediaan perkhidmatan, pengesanan masalah permainan, laporan kemenangan | Pemenuhan kontrak |
| Data Teknikal | Keselamatan platform, pengesanan penipuan, pengoptimuman prestasi | Kepentingan sah |
| Data Sesi | Pemantauan permainan bertanggungjawab, analitik platform | Kepentingan sah |
Kami juga menggunakan data secara agregat dan tanpa nama untuk memahami corak penggunaan platform secara keseluruhan, yang membantu kami menambah baik perkhidmatan. Data jenis ini tidak boleh dikaitkan kepada mana-mana individu.
77menang tidak menjual, menyewa, atau menukar data peribadi pengguna kepada pengiklan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda bukan produk kami.
Cara 77menang menjaga keselamatan data anda di pelayan
Semua data peribadi pengguna 77menang disimpan di pelayan yang selamat dan diproteksi menggunakan beberapa lapisan pertahanan. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan bagi memastikan data anda kekal selamat.
Kami menyimpan data peribadi anda selama akaun anda aktif, ditambah tempoh tambahan yang diperlukan oleh undang-undang (biasanya 7 tahun untuk rekod kewangan mengikut keperluan anti-pengubahan wang haram). Selepas tempoh ini, data akan dihapuskan atau dinyahtanamkan secara selamat.
Siapa yang mungkin menerima data anda dan dalam keadaan apa
77menang tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak luar kecuali dalam situasi berikut yang terhad dan terkawal:
Kami tidak pernah berkongsi data pengguna dengan syarikat pemasaran, pengiklan, atau broker data. Jika anda menerima komunikasi yang mendakwa berasal dari 77menang tetapi meminta maklumat peribadi melalui pautan luar, anggap ia sebagai percubaan phishing dan jangan beri sebarang maklumat.
Cara platform 77menang menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda
Platform 77menang menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul dan untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Berikut adalah kategori kuki yang kami gunakan:
| Kategori Kuki | Tujuan | Boleh Dimatikan? |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Sesi log masuk, keselamatan, fungsi teras platform | Tidak – platform tidak akan berfungsi |
| Kuki Prestasi | Analitik penggunaan, pengesanan ralat, pemuatan halaman | Ya – melalui tetapan pelayar |
| Kuki Kefungsian | Menyimpan keutamaan pengguna, bahasa, tetapan paparan | Ya – tetapi pengalaman berkurangan |
| Kuki Keselamatan | Pengesanan percubaan log masuk mencurigakan, CSRF protection | Tidak – kritikal untuk keselamatan |
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting akan menjejaskan fungsi platform 77menang secara keseluruhan. Kami tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan.
Kawalan yang anda ada ke atas data peribadi anda di 77menang
Mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami simpan. Kami komited untuk memproses setiap permintaan dalam masa 14 hari bekerja.
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.
Minta kami membetulkan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod anda.
Minta pemadaman data anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, termasuk komunikasi pemasaran.
Dapatkan data anda dalam format berstruktur untuk dipindahkan ke pihak lain jika diperlukan.
Minta kami mengehadkan pemprosesan data anda semasa pertikaian atau semakan sedang dijalankan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel [email protected] dengan subjek "Permintaan Hak Privasi". Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda.
Dasar ketat kami berkaitan individu bawah umur
Platform 77menang adalah strictly untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami dengan sengaja tidak mengumpulkan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengesahan umur yang betul, kami akan segera memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi sokongan pelanggan kami dengan serta-merta.
Cara kami memaklumkan anda tentang kemaskini
77menang berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, perubahan amalan perniagaan, atau kemajuan teknologi. Tarikh "Terakhir Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini setiap kali perubahan dilakukan.
Untuk perubahan yang ketara dan material, kami akan memaklumkan pengguna melalui notifikasi dalam apl, e-mel berdaftar, atau notis yang jelas di laman web sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Ini memberi anda masa yang mencukupi untuk menyemak perubahan dan membuat keputusan berdasarkan maklumat yang dikemas kini.
Penggunaan berterusan platform 77menang selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dipinda. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala.
Cara menghubungi kami berkaitan isu privasi data
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara 77menang mengendalikan data peribadi anda, kami sangat menggalakkan anda untuk menghubungi kami. Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan privasi dengan serius dan profesional.
Anda boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui saluran berikut:
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan rasmi kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia atau badan pengawal selia yang berkaitan di negara anda.
Semua data dalam transit dilindungi dengan penyulitan bertaraf bank. Sambungan anda ke 77menang sentiasa selamat.
Data peribadi anda tidak pernah dijual, disewa atau ditukar kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga.
Kami menghormati semua hak pengguna di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia sepenuhnya.
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan. Tiada pengumpulan berlebihan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan.
Sistem keselamatan 77menang diaudit secara berkala oleh pakar keselamatan siber bebas untuk memastikan piawaian tertinggi.
Pasukan sokongan 77menang sedia membantu sebarang pertanyaan berkaitan privasi anda pada bila-bila masa.
Platform kami dibina atas asas kepercayaan dan ketelusan. Daftar akaun percuma dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan bertanggungjawab.